автор: Юлия, event-менеджер АМК "Can! BTL"

«Управление через общение с коллективом» - эта бизнес теория живет среди нас достаточно долго. Но каждый ли руководитель на сегодняшний день понимает ее реальное преимущество?

Эффективность и слаженность работы коллектива всегда было важным аспектом в деятельности любой компании, равно как и удержание квалифицированных кадров. Ведь все прекрасно понимают и без всяких учебников, что успешность компании напрямую зависит от слаженности работы ее коллектива.

автор: Александр Удовиченко, креативный директор АМК "Can!BTL"

Недавно столкнулся с поразительной ситуацией в реальной жизни. Теплым летним вечером, когда по всей России набирал обороты еженедельный народный праздник "Пятница-после-работы", мы с женой решили "куда-нибудь зайти посидеть". Нашли кафе-ресторанчик, очень недалеко от городских прудов с режимом работы 11:00-02:00. На часах было около 23:00. Мы зашли. Огляделись. В кафе было безлюдно, стильно и уютно. В общем, все как мы любим, кроме одной детали - нас не ждали. То есть вообще никак. Абсолютно.

автор: Александр Удовиченко, креативный директор АМК "Can!BTL"

Проблема:

Агентство Can!BTL в своей работе с предпринимателями и ТОП менеджерами локальных бизнесов, т.е. бизнесов ограниченных рынком одного города, обратило внимание на устойчивый тренд - системную недоработку в маркетинге.

автор: Александр Удовиченко, креативный директор АМК "Can!BTL"

Справка:
Can!BTL – ('кэн БиТи'Эль) марка обслуживания в сфере маркетинговых коммуникаций, зарегистрированная в Японии. Существует несколько агентств в России и Японии, работающих по лицензионным (франчайзи) договорам на использование марки обслуживания Can!BTL. Can!NY - ('кэнни) технология, используемая маркетинговыми и PR агентствами сети Can!BTL. В переводе с английского “Canny” значит – умный, проницательный, практичный, спокойный.

автор: Платон Грицай, маркетинговое агентство "Can!BTL"

Довольны ли клиенты качеством наших услуг? Много ли у нашей компании постоянных клиентов& Достаточно ли сил и средств мы тратим на привлечение новых? Эти и подобные вопросы постоянно не дают покоя менеджерам компаний сферы услуг.
Внутренний маркетинг – вот современная парадигма успеха в сфере услуг. В основе ее лежит простая мысль – если персонал, обслуживающий ваших заказчиков доволен своим местом работы, условиями труда, отношениями в коллективе, то он непременно привнесет в общение с клиентом эти положительные эмоции и передаст ему свое позитивное отношение к компании.

автор: Анна Пащенко, АМК "Can!BTL"

В деятельности любого рекламиста часто возникает дилемма: тратить ли свои силы и время на то, чтобы убедить клиента в своей правоте, доказать, преимущества своего решения либо же пойти на поводу, поступившись своими принципами, даже если это решение будет заведомо проигрышное и невыгодное для клиента. Какие причины могут побудить рекламиста наступить на свою «профессиональную гордость», выполнив «неразумный» заказ, и стоит ли вообще «воспитывать» своего клиента, убеждая, объясняя, доказывая?

автор: Платон Грицай, маркетинговое агентство "Can!BTL"

Сфера услуг - это гигантский, и, самое главное, быстрорастущий бизнес. Это притягательный сегмент для вложения «серьезных денег», а следовательно, ужесточения конкуренции. Если вы руководите или владеете компанией, занятой в этой сфере, то вам знакомы переживания и состояние неуверенности по поводу завтрашнего дня. Нет, мы не хотим вас успокоить словами «все будет хорошо», напротив, мы хотим подчеркнуть: «хорошо не будет, если не предпринять превентивных мер». Маркетинговые войны – это реальность, следовательно, реальны маркетинговые наступления - «инновации», маркетинговая оборона - «сегментирование» и маркетинговые укрепления - «бренды». Вы готовы к новой реальности?